Libro de Reclamaciones

Si considera que el servicio recibido no es el adecuado, le pediremos que llene este libro de reclamaciones electrónico. 

Defina el reclamo, deje sus datos y nos contactaremos cumpliendo las regulaciones. 




    Indentificación del bien contratado


    Queja: malestar o descontento respecto a la atenciónReclamo: Disconformidad relacionada a la calidad de los productos y servicios.


    ProductoServicio

    * Este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI

    * La empresa deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (15) días hábiles, previa comunicación al consumidor.